ประยุกต์การใช้ KANBAN กับ Digital Marketing

Kanban (คัมบัง) แปลว่า ป้าย หรือสัญญาณในภาษาญี่ปุ่น ได้ถูกคิดค้น และใช้มาอย่างยาวนานกว่า 80 ปีแล้ว เป็นระบบที่หลายองค์กรยอมรับให้เป็นระบบจัดการที่สามารถเพิ่มศักยภาพของผู้รับผิดชอบงานนั้น ๆ และทำให้งานที่ได้ออกมามีประสิทธิภาพอีกด้วย

ซึ่ง Kanban มีหลักการปฏิบัติง่ายๆ 6 ข้อ ได้แก่

1. Visualize | กำหนดภาระหน้าที่ และรายละเอียดต่าง ๆ ให้ชัดเจน

2. Limit WIP | กำหนดปริมาณงานให้พอดี

3. Manage Flow | จัดการให้เรียบร้อย ไม่ให้ติดขัด

4. Make Policies Explicit | ทำตามนโยบาย แก้ไขตามความเหมาะสม

5. Feedback loop | เรียนรู้จากผลลัพธ์จากสิ่งที่ทำก่อนหน้า

6. Improve & Evolve | ปรับปรุงพัฒนา แก้ไขข้อบกพร่อง

.      ข้อดีของ Kanban นั้น ทำให้ขั้นตอนการทำงานกำหนดไว้อย่างชัดเจนรู้สถานะของงานว่าอยู่ในขั้นตอนไหนอย่างชัดเจน มีการกำหนดงานและแบ่งงานให้กับคนในทีมอย่างเป็นระบบ และทำให้คนในทีมเห็นปัญหาที่เกิดขึ้นร่วมกันจนสามารถระดมสมองช่วยกันแก้ปัญา

.      Kanban เป็นเครื่องมือที่สำคัญชิ้นหนึ่งในการบริหารงาน Digital Marketing เพราะงาน Digital Marketing คือการทำการตลาดที่อาศัยการสร้างแคมเปญผ่านสื่อดิจิทัล และ Social Media ซึ่งหลายๆ คนคงทราบดีว่าเป็นเครื่องมือที่มีอิทธิพลเป็นอย่างมาก ในปัจจุบันนี้ผู้คนหลายล้านคนสามารถเข้าถึงอินเตอร์เน็ต ทำให้การทำ Digital Marketing ได้ผลเป็นอย่างมาก และประหยัดค่าใช้จ่ายได้มากกว่าการทำการตลาดแบบเดิม ๆ

ซึ่งลักษณะการนำ Kanban มาประยุกต์ใช้กับงาน Digital Marketing มีดังนี้

> งานที่ต้องการความรวดเร็ว อัปเดตเทรนด์อยู่เสมอ ปรับกลยุทธ์ทางการตลาดให้ทันท่วงที

> มีลักษณะโปรเจคงานที่หลากหลาย อย่างเช่น ส่วนการวิจัย และวางกลยุทธ์ การผลิตคอนเทนต์สื่อ การจัดการสื่อ

> มีแคมเปญใหม่ ๆ เข้ามาเรื่อย ๆ และต้องปล่อยให้ทันสถานะการณ์อย่างการทำ Real-Time Marketing หรือ คอนเทนต์ ที่โหนกระแสนั่นเอง

> ต้องมีการบริหารงานแคมเปญที่มีเข้ามาอย่างต่อเนื่อง ต้องรีบวางแผน ดำเนินการในส่วนของการสร้างคอนเทนต์ และอาร์ตเวิร์คในงาน และโปรโมทแคมเปญ และผลออกมาเป็น 3 Funnel อย่าง Awareness, Engage/Consideration, Conversion เพื่อนำไปวิเคราะห์ สรุปผลของการดำเนินแคมเปญ และปรับแก้แผนในครั้งต่อ ๆ ไป

> ระบบ Digital Marketing อาศัยความร่วมมือจากหลายตำแหน่ง ทำงานป็นทีม รวมถึงการร่วมงานกับองค์กรภายนอกด้วย

> งานคอนเทนต์ และสื่อ ที่ต้องการความคิดเห็นและการตรวจสอบอย่างละเอียด

> เป็นงานที่ต้องการการกำหนดไทม์ไลน์ที่ชัดเจน

และสามารถประยุกต์ใช้ Kanban กับงานอื่น ๆ ได้อีกไม่รู้จบ

.      เลือกใช้ MANA มานะ ระบบประสานงานออนไลน์ สามารถเลือก Template ได้หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็น Kanban, OKRs, Scrum หรือสามารถปรับแต่งให้เหมาะสมกับงานที่ทำได้ไม่จำกัดรูปแบบ นอกเหนือจากนี้แล้วยังต้องอัปเดตทาส์กงานได้แบบ Real-Time เพื่อที่จะได้ไม่มีการทำงานทับซ้อนของผู้ที่รับผิดชอบงานร่วมกัน เพิ่มศักยภาพในการทำงานเป็นทีม ให้ผลลัพธ์ที่เปลี่ยนแปลงในทางที่ดีกว่าการทำงานแบบเดิม ๆ

ขอขอบคุณข้อมูลจาก

https://medium.com/@chrisjameslennon/the-three-kanbans-in-a-nutshell-be168fdb6a8b

https://www.tmbbank.com/page/view/lean-supply-chain-009.html

https://stepstraining.co/content/digital-marketing-thai-global

ติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม คลิก!!!👉 https://manawork.com/

หรือ โทร  063-535-1196 (ทีม MANAWORK)

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมกับทางทีมงานได้ทาง Facebook หรือ  Line

หรือ สนใจเข้าใช้ระบบ MANA มานะ ที่นี่

— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —

#MANA มานะ